Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
MØMENTÜM est exploité au Canada par ses cofondateurs. Pour toute question relative à la protection de tes données personnelles, tu peux nous contacter à confidentialite@momentumapp.ca.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Compte : adresse courriel, prénom, nom (via Clerk)
- Sessions de coaching : messages échangés avec les coaches IA
- Mémoire psychologique : faits-clés et profil de coaching (chiffrés AES-256-GCM)
- Voix : flux audio traité en temps réel via Deepgram (non stocké après traitement)
- Paiements : gérés par Stripe — nous ne stockons aucun numéro de carte
- Analytics : pages visitées, actions effectuées (PostHog, anonymisé et agrégé)
- Journal personnel : notes privées, jamais lues ni traitées par l'IA
3. Finalités du traitement
Tes données sont utilisées pour :
- Fournir le service de coaching IA personnalisé
- Mémoriser ton profil entre les sessions (faits-clés chiffrés)
- Gérer l'authentification et la sécurité du compte
- Traiter les paiements et abonnements
- Améliorer l'application (analytics agrégées)
- Envoyer des communications liées au service (courriel de bienvenue, facturation)
4. Hébergement et transferts
Tes données sont hébergées au Canada (Supabase — région ca-central-1) conformément à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (Canada).
Certains sous-traitants opèrent aux États-Unis (Clerk, Stripe, Deepgram, ElevenLabs, Anthropic). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types. Les contenus des échanges de coaching restent hébergés au Canada.
5. Conservation des données
Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. Lors de la suppression de ton compte, l'ensemble des données personnelles est effacé dans un délai de 30 jours. Les journaux d'audit sont conservés 90 jours.
6. Tes droits
Conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE, tu peux :
- Accéder à tes données personnelles
- Corriger des informations inexactes
- Demander la suppression de ton compte et de toutes tes données
- Portabilité de tes données (export JSON)
- Retirer ton consentement à tout moment
8. Santé mentale — avertissement important
MØMENTÜM est un outil de bien-être personnel, pas un service de santé mentale agréé. Les échanges avec les coaches IA ne constituent pas un suivi psychothérapeutique. En cas de détresse psychologique urgente : 1-866-APPELLE (277-3553) ou le 911.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de changement substantiel, tu seras notifié(e) par courriel ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.